개인정보처리방침
케이에스에스 주식회사 (KSS)
제1조 (개인정보의 처리 목적) 케이에스에스 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 일체 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 구하는 등 관련 법률상 필요한 조치를 이행합니다. 1. 상담 신청 및 접수: 이용자 식별, 기업 진단 가능 여부 검토, 상담 내용 확인, 사전 검토 결과 안내 및 유선·이메일 소통 2. 경영 자문 서비스 제공: 맞춤형 정책금융 매칭, 재무제표 사전 감리, 보증기관 및 기업인증 요건 검토, 용역계약서 작성 3. 사후 관리 및 안내: 기업 지원제도 변경사항 공지, 신규 정책금융 공고 안내(수신 동의 시) 제2조 (처리하는 개인정보 항목) 회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 범위 내에서 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다. 1. 필수 수집 항목: 기업명, 대표자(또는 담당자) 성명, 유선 연락처(휴대전화번호), 주요 문의 내용 2. 선택 수집 항목: 업종, 매출액, 부채비율, 사업장 소재지, 이메일 주소 3. 자동 생성·수집 항목: 접속 IP 주소, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 브라우저 종류, 방문 일시 제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 2. 구체적인 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다: - 온라인 간편 상담 접수 정보: 상담 완료 후 1년 (미체결 시 지체 없이 파기, 단 의뢰인의 추가 요청 시 즉시 삭제) - 정식 컨설팅 계약 체결 시: 용역 종료 및 대금 정산 완료 후 5년 (「상법」, 「국세기본법」 등 관련 법령에 따른 의무 보관) - 불법 대리접수 브로커 조사 및 관계 법령 위반 의심 건: 수사·조사 종료 시까지 제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁) 1. 회사는 원칙적으로 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 2. 회사는 원활한 상담 접수 시스템 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 전문 업체에 위탁하고 있습니다: - 수탁업체: Google Firebase (데이터 암호화 저장), EmailJS (실시간 상담 알림 메일 발송 서비스) - 위탁업무: 시스템 안정성 유지, 데이터베이스 보안 및 실시간 알림 발송 제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법) 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다: ① 개인정보 열람 요구 ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구 ③ 삭제 요구 ④ 처리 정지 요구 2. 권리 행사는 회사 대표전화(010-2210-6270) 또는 서면, 전자우편([email protected])을 통하여 요청하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 2. 파기 방법: - 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제 - 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각 제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치) 회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조 또는 변조를 방지하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 보호 조치를 강구하고 있습니다: 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 취급 담당자 한정 및 정기적 보안 교육 2. 기술적 조치: 개인정보 암호화 저장, 고유식별정보의 전송 구간 SSL 암호화(HTTPS), 접근권한 통제 및 최신 백신 프로그램 가동 3. 물리적 조치: 전산 서버실 및 문서 보관소의 비인가자 출입 통제 제8조 (개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법) 1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다: - 담당부서 / 직책: 경영지원팀 / 개인정보보호담당관 - 문의전화: 010-2210-6270 - 문의메일: [email protected] 2. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. - 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 - 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 - 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 제9조 (개인정보 처리방침의 변경) 이 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.